Entschädigung bei Flugverspätung? Welche Rechte und Möglichkeiten gibt es?

Eine Flugverspätung ist lästig und kann vor allem im beruflichen Umfeld hohe Kosten verursachen. Deswegen steht Flugreisenden unter bestimmten Voraussetzungen eine Entschädigung zu, wenn sich ihr Flug massiv verspätet. Die Höhe hängt von ganz unterschiedlichen Faktoren ab. Die eigenen Ansprüche müssen möglichst genau bestimmt werden, um sie durchsetzen zu können. Sollte sich die Fluggesellschaft weigern, zu zahlen, müssen sich Betroffene an die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SÖP) wenden.

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